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便民利民!修水縣115項政務服務“掌上辦”

聚焦提高“贛服通”服務能力

修水縣115項政務服務“掌上辦”

九江新聞網 修水訊(鐘賀燕)“確實很方便!通過‘贛服通’便民服務平臺,我們可以直接在手機上辦理護士延續注冊申請審核了。”10月30日,修水縣第一人民醫院護士周漫萍需要辦理護士延續注冊申請審核,在修水縣衛健委窗口工作人員的指導下用手機支付寶掃一掃進入“贛服通”小程序,進入“政務大廳”辦理審核手續。修水縣衛健委政務服務股長冷星華說:“上線這些業務以后,群眾在家就可以辦理了,實現了群眾辦理業務‘一次不跑’,我們工作人員也能夠及時在平臺上面審核信息,有效地減輕了工作量。”

自7月22日“贛服通”修水縣分廳市里統建部分統一上線以來,通過“線上數據跑”代替“線下群眾跑”,確實提高了群眾辦事效率。在“贛服通”運行期間,修水縣工作人員跑部門訪群眾征求反饋意見,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育的整改要求,反復調試運行情況,聚焦“贛服通”服務能力突出問題,優化辦事流程,實時監管平臺的運行動態,及早發現問題并探討解決辦法。

9月20日,修水縣按照市級要求進行升級2.0版本建設。現在,通過“贛服通”服務平臺,群眾足不出戶就可以辦理電子身份證、行駛證、駕駛證、結婚證、社保卡等多種電子卡證,實現了涵蓋勞動就業、不動產、市場監管、城市管理、文廣旅游等日常涉及的115個事項,修水縣民政局、市監局、衛健委等多個部門面對群眾辦事的熱點事項分別對接“贛服通”,簡化了群眾的辦事流程、縮短了辦事時間、提高了辦事效率。“之前的贛服通1.0版本修水分廳需要通過手動點擊,才能找到我們的贛服通修水分廳,現在實現了自動跳轉功能,進入“贛服通”小程序后無需再點擊查找,可自動跳轉到修水分廳,極大地方便了群眾服務體驗感。”修水縣信息辦信息公開股長張馳介紹說,經過多次調試運行,各項事項均可正常辦理,服務更智能、更貼心、更周到,上線數量上遠超其他縣級分廳,率先完成了上級目標要求。

“贛服通”修水分廳的上線運行,實現了部分高頻業務從“網上辦”到“掌上辦”,修水縣分廳除接入辦事事項115個之外,還打造“贛服通”修水分廳本地精選、不動產、公積金和涉農資金等本地特色服務4個,實現更加便捷、高效、規范的掌上政務服務,為民服務打通“最后一公里”,真正讓數據多跑路,群眾“少跑腿”。修水縣行政服務中心管委會副主任劉倩說:“我們聚焦‘贛服通’的服務能力突出問題,率先完成整改,下一步我們也將進一步整合部門的力量,強化拓展‘贛服通’的服務功能,爭取更多的便民類的服務事項進駐‘贛服通’。”

[責任編輯:陶菁]

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